Константин Бакшт,
цитаты, афоризмы, высказывания, крылатые фразы
Правда в том, что ВЫ НИКОГДА НЕ ЗНАЕТЕ, сработает данная реклама или нет. Чтобы это узнать, в частности, когда реклама уже идет, вам нужна система анализа эффективности рекламы. Если у вас в компании такой системы нет - значит, вы, скорее всего, пускаете большую часть своего рекламного бюджета псу под хвост.
В бизнесе есть простой принцип - никогда не работай с негодяями.
Когда вы выяснили, что нужно клиенту, и прдложили ему это - у вас еще нет клиента. Когда вы ударили с клиентом по рукам - клиент еще не ваш. Когда с клиентом подписан договор - это не сделало клиента вашим. Когда клиент говорит вам, что подписал счет на оплату, - он еще не стал вашим. Когда клиент говорит, что деньги вам уже отправлены, - он все еще не ваш клиент. Когда вы увидели деньги клиента в своей банковской выписке или получили наличные, вас можно поздравить. Но клиент еще не ваш. И вот вы видите накладную или акт выполненных работ, показывающие, что ваши обязательства перед клиентом исполнены. В этот момент вы уже можете позволить себе смутное подозрение, что клиент ваш. Но уверенность в том. что клиент ваш, могут дать только следующие платежи этого клиента.
Ценность массовой рассылки коммерческих предложений - не в том, что вам позвонит куча клиентов. Нормально, если вам позвонит 1-3% из тех, кому разосланы предложения. Суть в том, что коммерческое предложение дает вам прекрасный повод позвонить самому.
Уверенность в себе и чувство собственного достоинства - основной капитал менеджера по продажам. Боец, потерявший веру в себя и свою компанию, не может продавать.
Реклама срабатывает, когда у человека есть личная заинтересованность в том, что рекламируется. Если клиент - организация, то у кого будет личная заинтересованность?
Премирование от результатов отдела приводит к усилению взаимодействия между сотрудниками и противодействует "грызне за клиентов".
Вам не нужно, чтобы бойцы готовы были за вас умереть. Вам нужно, чтобы они были готовы за вас "убить".
Лекарство от лени общеизвестно. Это пинки и подзатыльники.
Никакой опыт и знание людей не подскажут вам ответа, которому вы сможете доверять наверняка.
Создайте систему продаж, в которой сможет продавать даже обезьяна, и каждая обезьяна будет продавать!
Зачем вам человек, который за прибавку к зарплате бросил свою компанию и ушел в конкурирующий бизнес? Как думаете, что он сделает с вами, когда кто-то заплатит на тридцать сребреников больше?
Реклама в наших СМИ на 80-90% бесполезна и не может дать никакой отдачи тем, кто ее размещает. Как вы думаете, входит ли ваша реклама в эти 80-90%?
Чтобы из слегка заинтересованного клиента, обратившегося к вам по рекламе, сделать клиента реального, с ним нужно работать.
Чтобы реклама сработала, нужно, чтобы ее увидел или услышал тот сотрудник компании, который решает именно эти вопросы.
Предприятие, которое размещает рекламу, открыто говорит: "У меня есть деньги! Возьмите их у меня!"
Бизнес - это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта на этой войне проходит там, где идет работа с клиентами. И здесь основная ударная сила - отдел продаж.
Если вы знаете другие цитаты и афоризмы, автором которых является Константин Бакшт, либо обнаружили ошибки или неточности в размещенных в цитатнике высказываниях, пожалуйста, сообщите об этом на email: support@/