Хитоши Хирука,
цитаты, афоризмы, высказывания, крылатые фразы
Цитата #571от 29 июня 2008 г.
| оценка редакции:
| ваша оценка:
0
Если вам удалось удовлетворить какую-либо ранее не удовлетворявшуюся потребность одного из тысячи клиентов, возможно, вам также удалось найти потребность тысячи людей, которых вы ранее не обслуживали. Хорошее предприятие розничной торговли - это то, в котором замечают потребности.
Цитата #431от 23 июня 2008 г.
| оценка редакции:
| ваша оценка:
0
Вы не сможете найти конкретных и эффективных решений до тех пор, пока не разобьете каждую проблему на мельчайшие элементы. Вы просто придете к тому, что фактически позволите своему персоналу уходить от ответсвенности и прятаться за письменными отчетами.
Если вы знаете другие цитаты и афоризмы, автором которых является Хитоши Хирука, либо обнаружили ошибки или неточности в размещенных в цитатнике высказываниях, пожалуйста, сообщите об этом на email: support@/