Комментарии к цитате
Цитата #210от 12 июня 2008 г.
| оценка редакции:
| ваша оценка:
4
Большинство компаний предпочитают привлекать новых покупателей и торговать с ними, вместо того чтобы сохранять своих старых покупателей.
Бак РоджерсF.G. "Buck" Rodgers, известный американский менеджер, лектор, автор книг, длительное время был вице-президентом компании IBM по маркетингу.
«Путь успеха: как работает корпорация IBM. »