Комментарии к цитате
Цитата #255от 14 июня 2008 г.
| оценка редакции:
| ваша оценка:
0
Сотрудники, непосредственно не занятые в сфере сбыта, тоже принимают участие в процессе обслуживания клиента.
Патриция ВеллингтонPatricia Wellington, консультант, одна из основателей Europe Japan Center.
«Стратегии кайзен для успешных продаж»